天猫超市买的生鲜可以退货吗，生鲜拒收不给退款是吧 -凯发k8官方首页

则梵网络 06-28 36阅读 0评论

问题一：在天猫超市购物.按了退货退款了现在想取消退款退货怎么办一、生鲜商品退货流程点此查看；二、非生鲜商品退货流程：（1）天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对本超市所售商品履行退货义务,如符合以下条件，自顾客收到商品起7日内可退货： a：商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量

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如果没发货，可以直接申请退款如果发货了还没签收你可以可卖家商量退款快递送到时你拒收如果你签收了可以直接提交申请退货，卖家拒绝的话就可以申请天猫客服介入

而天猫超市购买的商品也可以无理由退货，但并非天猫上购买的商品都支持无理由退货，比如生鲜产品就不支持七天无理由退换货，存在质量问题需说明原因。总之，天猫超市购买的商品想要退货先要确认商品类型，生鲜产品一开始购买时商家会提醒，但是其它商品也不是想退货就能退的，要有充分证据和理由。

如果想要退款，货是一定要退的，否则天猫超市也不会在没有收到货物的情况下，把款给习家退了。每一个店铺，每一个平台，都会有网购的规则与条件，建议按照流程进行退、换，以及购买等操作。

生鲜是不能够退的，除非收货的时候有问题直接拒收。

凡所购商品，如存在质量问题，持原始购物小票，自购买日之起7日内可办理退换货手续，生鲜食品限当日8小时以内、其他食品类限当日24小时以内。1、退换手续一律在顾客服务中心办理。2、若商品不存在质量问题，请保持原包装完好无损及附件齐全（包括赠品），不影响二次销售的商品，三日内可办理退换货。　随着

天猫超市买的生鲜可以退货吗

法律对此没有明确规定，这要看是否签订了协议.协议是如何约定的，如果未签订协议或者没有约定，那么依据公平原则可以要回相应的费用，这个可以跟对方协商解决，费用应该是要的回来的，只是要支付一定违约金。如果对方不愿意的，是可以直接起诉的。消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，

【法律分析】法律对此没有明确规定，这要看是否签订了协议、协议是如何约定的，如果未签订协议或者没有约定，那么依据公平原则可以要回相应的费用，这个可以跟对方协商解决，费用应该是要的回来的，只是要支付一定违约金。如果对方不愿意的，是可以直接起诉的。消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先

【法律分析】关于生鲜拒收后不退款的问题，法律没有作出具体规定。是否合法取决于是否双方存在协议以及协议的具体内容。如果双方未签订任何协议或协议中未对此情况作出明确说明，消费者可基于公平原则要求退还相关费用。协商是解决此类争议的首选方式，如果协商未果，消费者可能需要支付一定的违约金。如果商家拒绝

如果你是卖家的话，一般鲜活的东西不支持七天无理由的，买家如果拒收的话，你可以拒绝买家的退款。就算买家申请介入，也一般没什么用，因为这种东西本身不支持7天，拒收也是没办法退款的。

1. 若消费者在没有合理理由的情况下拒收生鲜商品，通常是不被允许的。如果商品因腐烂或变质而遭拒收，消费者可能需要承担退货运费。然而，如果商家同意协商，问题可以通过沟通解决。2. 遇到商品尺寸不准确或腐烂数量不足的情况，消费者可以拒收。如果生鲜商品的退货原因导致退款金额低于原价的30%，将按照

不可以。网购水果，属于生鲜类产品，性质特殊，不支持拒收，因此不可以申请全额退款。如果你对商品质量有质疑，可以打开商品，拍照取证，跟商家协商取得补偿。

淘宝生鲜产品是否可以拒收要根据是谁的责任才可以判定。天猫生鲜如果是因为快递运输的原因，买家是可以选择拒收，但需要和商家及时沟通，但生鲜类运输其实是有很严格的时效规定的。较为正规的公司或者有经验的商家会根据不同生鲜的种类划分出不同储运条件下的保鲜时效。一、淘宝生鲜产品可以拒收吗？淘宝生鲜

1. 一般情况下，生鲜商品是不支持无理由拒收的。2. 生鲜商品的保质期通常较短，且运输过程中易受影响。3. 拒收生鲜商品通常需要充分的理由，如商品破损或过期。4. 根据中国的《消费者权益保护法》，通过网络、电视、电话、邮购等非现场交易方式购买的鲜活易腐商品，不适用七天无理由退货的规定。5. 然

1. 在淘宝购买生鲜产品时，若因快递运输问题导致产品受损或变质，买家可以拒收货物。2. 拒收后，买家应立即与商家沟通，告知实际情况。由于生鲜产品对时效性要求高，正规的物流公司或经验丰富的商家会根据产品特性制定相应的储运和保鲜时效。3. 买家在申请退款维权时，应拒绝退款协议，并在退款页面详细说明

1. 生鲜冷运服务旨在确保生鲜产品在运输过程中的温度控制和产品质量，因此不支持买家无理由拒收。2. 由于生鲜产品如水果、蔬菜、肉类等对温度和时效性有严格要求，拒收可能导致产品损坏或变质，影响食品卫生安全。3. 若买家在接收货物时发现产品存在质量问题或与订单描述不符，应立即与商家联系，以便尽快解

除非是因为生鲜破损或者是过期才可以拒收，一般情况下生鲜是不支持拒收的，生鲜的保质期都比较短，而且也不利于运输，就算拒收也是需要足够的理由的。根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式买的鲜活易腐的商品，不适用七天无理由退还。不过，《消费者权益保护法》虽然规

当然可以退货了，跟超市跟天猫的流程是一样的，直接找到订单，点击申请退款。
如果想要退款，货是一定要退的，否则天猫超市也不会在没有收到货物的情况下，把款给习家退了。每一个店铺，每一个平台，都会有网购的规则与条件，建议按照流程进行退、换，以及购买等操作。